Spedizioni
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Costi Spedizione in Italia
Per tutte le spedizioni in Italia i costi di spedizione sono pari a 10,00€.
Per il servizio spedizione Express in Italia il costo ulteriore è di 10,00€.
Per ordini all'estero le spese di spedizione sono a partire da 35€, il costo verrà confermato una volta compilati tutti i campi del checkout con l’inserimento del paese di destinazione.
Per la sicurezza dei tempi e delle consegne dei nostri prodotti abbiamo deciso di utilizzare come unico metodo di spedizione il corriere TNT/Fedex nelle spedizioni in Italia e DHL nel mondo.
Per isole e località disagiate i tempi di consegna si allungano di un giorno. Ricordiamo che i corrieri non consegnano il sabato e la domenica ei giorni festivi.
Tempi e Costi Spedizione
La consegna avviene nell'arco di 24/72 ore lavorative..
Le spedizione offerti sono "tracciabili", possono essere costantemente seguiti durante le varie tappe della spedizione.
Gli ordini effettuati vengono normalmente spediti il giorno lavorativo successivo a quello dell'ordine.
Appena il collo viene consegnato al corriere riceverete un numero di Tracking con cui poter monitorare l’avanzamento della spedizione.
Esclusione di responsabilità:
· L'obiettivo principale è garantire che l'ordine arrivi a destinazione il prima possibile. Sono però i clienti e/o destinatari ad assumersi la responsabilità, al momento dell'acquisto, dei prodotti ricevuti e dei dettagli di consegna forniti (controllare sempre che siano corretti).
· Non è possibile assumerci nessuna responsabilità per eventuali perdite sostenute dal cliente o dal destinatario, in termini di spese di trasporto non rimborsabili e/o costi aggiuntivi per la consegna della merce o per la sostituzione di questa.
· Nel caso in cui riceviate un articolo errato, danneggiato o non conforme, vi invitiamo a contattarci telefonicamente o via e-mail entro tre giorni dalla data di ricezione dell'ordine, preferibilmente con una fotografia del pacco e del suo contenuto.
· Nel caso in cui rifiutiate un ordine, vi invitiamo a contattarci via email (supporto@walcor.it) per comunicarlo. Il rimborso dell'ordine avverrà solo dopo che lo stesso sarà rientrato nel nostro magazzino, una volta verificata l'integrità della merce.
· Saranno a vostro carico le spese di spedizione di andata e ritorno.
· Il Cliente prende atto che il ritiro del Prodotto è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine, dopo due tentativi di consegna andati a vuoto, il pacco andrà “in giacenza”. Nel caso di mancato ritiro del Prodotto entro cinque giorni lavorativi dal secondo tentativo di consegna, il contratto si intenderà risolto e l'ordine di acquisto conseguentemente annullato ai sensi dell'art. 1456 cc Risolto il contratto, avverrà il rimborso dell'importo totale eventualmente pagato dal Cliente, trattenuto le spese della consegna del Prodotto non andato a buon fine e le spese di restituzione. La risoluzione del contratto e l'importo del rimborso verranno comunicati al Cliente via e-mail.
· Nel caso di reso, le spese di spedizione di ritorno rimarranno a vostro carico. Verrà rimborsato l'importo totale dell'ordine. Si prega di non rimandare prodotti senza prima averci contattato ai riferimenti che ritroverete in basso o in altre sezioni del sito.
· Non è possibile assumerci nessuna responsabilità per eventuale merce mancante all'interno di un pacco, qualora la stessa fosse presente nel DDT (documento di trasporto) e nel documento commerciale.
Puoi contattarci in qualsiasi momento ai seguenti riferimenti:
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