Versand

Versandkosten nach Italien

Um eine pünktliche und zuverlässige Lieferung unserer Produkte zu gewährleisten, haben wir uns entschieden, den führenden Expresskurierdienst in Italien und weltweit als einzige Versandmethode zu nutzen.

Für Inseln und abgelegene Gebiete verlängert sich die Lieferzeit um einen Tag. Bitte beachten Sie, dass Kurierdienste samstags, sonntags und an Feiertagen keine Lieferungen vornehmen.

Lieferzeiten und -kosten

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 24/72 Stunden (Werktage) , die Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung berechnet, der nationale Versand kostet 10 Euro.

Einige der angebotenen Versandarten sind nachverfolgbar und können daher während des gesamten Versandprozesses überwacht werden. Dieser Service ist jedoch nicht für alle Bestellungen verfügbar. Die Option zur Auswahl der Versandart für Ihr Paket finden Sie direkt auf der Checkout-Seite.

Bestellungen werden in der Regel am nächsten Werktag nach Bestelleingang versandt.
Bestellungen mit Sendungsverfolgungsnummer kommen in der Regel schneller an. Sobald Ihr Paket an den Kurierdienst übergeben wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus verfolgen können.

Haftungsausschluss :

• Oberstes Ziel ist es, die Bestellung so schnell wie möglich am Bestimmungsort zuzustellen. Kunden bzw. Empfänger sind jedoch zum Zeitpunkt des Kaufs für die erhaltenen Produkte und die angegebenen Lieferdetails verantwortlich (bitte überprüfen Sie diese stets auf Richtigkeit).

• Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, die dem Kunden oder dem Empfänger entstehen, insbesondere nicht für nicht erstattungsfähige Versandkosten und/oder zusätzliche Kosten für die Lieferung der Ware oder deren Ersatz.

•  Falls Sie einen falschen, beschädigten oder nicht konformen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von drei Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung telefonisch oder per E-Mail, vorzugsweise mit einem Foto der Verpackung und ihres Inhalts.

• Wenn Sie eine Bestellung ablehnen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail. Ihre Bestellung wird erst erstattet, nachdem die Ware in unserem Lager eingegangen und auf Unversehrtheit geprüft wurde. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie.

• Der Kunde bestätigt, dass die Abholung des Produkts eine ausdrückliche Verpflichtung aus dem Kaufvertrag darstellt. Sollte die Zustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers an der in der Bestellung angegebenen Adresse nach zwei erfolglosen Zustellversuchen nicht erfolgen, wird das Paket eingelagert. Wird das Produkt nicht innerhalb von fünf Werktagen nach dem zweiten Zustellversuch abgeholt, gilt der Vertrag als beendet und die Bestellung gemäß Art. 1456 des italienischen Zivilgesetzbuches storniert. Im Falle der Beendigung des Vertrags wird dem Kunden der gesamte gezahlte Betrag abzüglich der Kosten für die Zustellung des nicht zustellbaren Produkts und der Rücksendekosten zurückerstattet. Die Beendigung des Vertrags und die Höhe der Rückerstattung werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.

• Im Falle einer Rücksendung tragen Sie die Kosten für den Rückversand. Der volle Bestellbetrag wird Ihnen erstattet. Bitte senden Sie keine Produkte zurück, ohne uns vorher über die unten stehenden oder in anderen Bereichen der Website angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren.

• Wir können keine Verantwortung für fehlende Waren innerhalb eines Pakets übernehmen, wenn diese auf dem DDT (Transportdokument) und dem Handelsdokument aufgeführt sind.

Rückerstattungen sind beim Versandunternehmen möglich, sofern die Sendung versichert war. Die Kosten für den Hinversand werden nicht erstattet. Gleiches gilt für die Kosten der Rücksendung und die Artikelversicherung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Sie können uns jederzeit unter den folgenden Adressen kontaktieren:

support@walcor.it

WhatsApp +39 375 5558112